NEP KIDS VILA GALÉ
Princípios de Setembro resolvi levar duas noites as minhas netas Di, 7 anos, e Nits, 6 anos, para o NEP Kids. Este hotel Vila Galé fica no interior de uma gigantesca propriedade perto de Beja com mais dois unidades hoteleiras do mesmo grupo, um extenso olival, e um vinhedo.
O hotel é constituído por dois prédios de rés-de-chão e 1º andar, onde estão os quartos, uma unidade central com o hall de entrada, o bar, a sala de refeições, receção, uma parede de escalada e uma série de jogos de arcade. No exterior há 3 piscinas: uma só para nadar, muito grande, com espreguiçadeiras, e mais duas carregadas de escorregas com diversas formas. E há ainda uma piscina aquecida. Há ainda uma série de viaturas reais em que as crianças podem entrar e brincar: uma ambulância, uma carro de bombeiros, um autocarro da Carris, um elétrico amarelo, e um jeep, uma zona interior para os mais pequeninos, uma tirolesa e vários trampolins. Há ainda uma pista para carros a pedais e um pequeno lago com gaivotas grandes com escorregas.
Fui fora de época muito alta por duas razões: preço e calor. Por duas noites, paguei 575 euros com pequeno-almoço e jantar em regime buffet.
Para tornar isto mais fácil e menos maçudo, vou fazer uma lista do que gostei e do que não gostei. Avanço desde já que no cômputo geral achei uma estadia agradável. Com mais-valia para as crianças e possivelmente pata os adultos se forem dois e se puderem revezar para aproveitar, por exemplo, o spa. Uma pessoa a tomar conta de duas crianças não faz mais nada, já que o hotel não tem ninguém nos espaços comuns, nomeadamente nas piscinas, a vigiar e apesar de as atrações serem tranquilas, há sempre a possibilidade de pequenos acidentes ou de regulação de comportamentos. Penso que será a maior falha do hotel é a falta deste pessoal nos espaços de lazer.
Sendo o check in ao meio dia, aconteceu-me que quando regressámos ao quarto cerca das 11 h já estavam a prepará-lo para o hospede seguinte, pelo que não o pudemos usar.
Vista aérea (foto do site Nep kids)
Receção e sala de jantar
A piscina grande
A piscina interior
O Buffet
O Bar
O Lago com as grandes gaivotas (foto do site Nep kids)
Pros
- Em primeiro lugar, e de longe, a simpatia de todo o pessoal da receção, do restaurante e do bar e da animação. Todos sem exceção se esforçaram para fazer a vontade ao cliente.
- O espaço: muito agradável, com um bom relvado em redor da piscina grande, árvores e boas espreguiçadeiras.
- A ótima área dos quartos, com uma cama grande para dois adultos e duas camas pequenas para crianças e ainda a possibilidade de berço. Fiquei no rés-do-chão que tem uma mesinha pequena com cadeiras num pequeno pátio.
- A qualidade das camas e da roupa de cama.
- O bom tamanho da casa de banho.
- As brincadeiras para as crianças.
- O jantar buffet que as crianças adoram.
- Um bom pequeno-almoço buffet, que as crianças adoram.
- Possibilidade de fazer checkout às 14h, 16h ou 18h mediante um pagamento modesto. Podemos guardar as bagagens na receção e tomar duches numa belíssima casa de banho do SPA.
Contras
- A falta de atendimento quando se chega ao hotel. Cheguei de carros com duas crianças e bagagens e o lugar mais próximo para estacionar ficava aí a uns 100 m. tive de deixar as crianças sozinhas na entrada com a bagagem e ir estacionar o carro.
- Má qualidade da proteína dos jantares (carne e peixe)
- Falta de vigilância nos espaços comuns, nomeadamente nas piscinas.
- As máquinas de jogos do lobby serem todas pagas (sugeria que dessem a cada hospede uma série de uma dúzia de fichas e que so as restantes fossem pagas).
- Escassez de atividades para as crianças com animadores. As que existem estão limitadas em número de crianças.
- Falta de rigor no cumprimento dos horários das animações. Para a escalada tivemos de esperar mais de meia hora.
- As toalhas da piscina não se pagam, mas são demasiado pequenas e finas.
- A comida do bar sem grande qualidade.
Composições infantis: donuts com mousse de chocolate
Pista de carros de pedais
A parada das mascotes, uma reprodução dos personagens da Ariel
Aula de esacalada (foto do site Nep kids)
A receção com a nave Vitória de Fernão de Magalhães(foto do site Nep kids)
As viaturas
